 |
| Semua yang Tidak Mereka Ceritakan Tentang Merawat Orang Tua yang Menua. (gambar pixabay) |
Pada Juli 2020, saya mengambil alih kehidupan orang tua saya. Untuk mengatakan itu sulit akan meremehkan. Selain kerugian emosional karena orang tua Anda tiba-tiba menjadi anak-anak Anda, semua perencanaan di dunia gagal mempersiapkan Anda untuk semua perangkap yang tidak diketahui dalam sistem perawatan lansia.
Dan "sistem" adalah kata yang cukup kuat. Web? Rawa? Lingkaran Neraka?Faktanya, tidak ada sistem sama sekali; itu hanya campur aduk aturan, peraturan, biaya yang sangat tinggi untuk perawatan di atas papan, biaya yang sangat rendah untuk perawatan di bawah meja, dengan sedikit lembaga keuangan yang gagal untuk menghormati dokumen kuasa yang dieksekusi dengan sempurna.
Berikut daftar lengkap dari apa yang telah saya lakukan selama dua tahun terakhir untuk orang tua saya: menempatkan ayah saya di fasilitas hidup yang dibantu (yang lebih sulit dari yang Anda pikirkan, ini seperti memasukkan seseorang ke Langley); membiayai kembali rumah mereka (karena biaya fasilitas itu sangat tinggi); menemukan bantuan perawatan di rumah untuk ibu saya setelah dia mengalami stroke, tetapi menolak untuk meninggalkan rumah keluarga dan bergabung dengan ayah saya di fasilitas tempat tinggal yang dibantu; membatalkan kartu kredit mereka (saya harus mengancam untuk menuntut beberapa perusahaan kartu kredit untuk melakukan ini); mengambil alih semua keuangan mereka (yang juga membutuhkan beberapa ancaman tuntutan hukum, meskipun dokumen POA dieksekusi dengan sempurna); mengambil alih semua urusan hukum mereka; mengambil alih akun email mereka; mengambil alih semua keputusan medis; dan mulai memperbaiki rumah yang mereka biarkan rusak .
Kemudian saya menempatkan ibu saya di fasilitas hidup berbantuan yang sama dengan ayah saya, yang seharusnya lebih mudah untuk kedua kalinya, tetapi pada akhirnya jauh lebih sulit. Saya juga gagal dalam banyak hal. Saya masih tidak bisa masuk ke safe deposit box mereka, meskipun dokumen POA yang benar. Tidak yakin saya peduli lagi; ini adalah perang gesekan dan saya tidak memenangkan banyak pertempuran.
Yang mengatakan, saya cukup teruji untuk mengetahui satu atau dua hal tentang bagaimana semua ini (semacam) bekerja. Di bawah ini adalah apa yang saya tahu sekarang, dan berharap saya tahu di awal.
Pernyataan yang jelas: selama saya seorang pengacara, saya bukan pengacara Anda . Apa pun yang samar-samar legal di bawah ini tidak dimaksudkan sebagai nasihat hukum, atau nasihat keuangan, atau nasihat nyata apa pun. Anggap saja sebagai panduan Let's Go Europe , kecuali untuk HMO, perusahaan asuransi perawatan jangka panjang, dan lembaga keuangan.
1. Lembaga keuangan akan menolak untuk menghormati dokumen surat kuasa.
Ya, ini kemungkinan ilegal. Tetapi lembaga keuangan besar tahu bahwa untuk dimintai pertanggungjawaban karena gagal menghormati dokumen POA, pengacara sebenarnya perlu menuntut mereka. Jika tidak, tidak ada konsekuensi bagi mereka sama sekali. Tetapi menggugat lembaga keuangan membutuhkan uang dan keberanian, yang mereka pertaruhkan yang sebenarnya tidak dimiliki oleh pengacara.
Oleh karena itu, mungkin tidak mengejutkan, berteriak di telepon kepada perwakilan layanan pelanggan bahwa mereka melanggar undang-undang negara bagian tidak berhasil. Bahkan memberi tahu mereka bahwa Anda adalah seorang pengacara dan Anda akan menyeret mereka ke pengadilan juga tidak berhasil. Saya tahu, karena saya membuang banyak waktu untuk melakukan ini.
Ternyata Anda benar-benar harus menyeret mereka ke pengadilan. Saya akhirnya menyewa seorang pengacara untuk menulis beberapa surat menakutkan, mengancam akan menuntut (Citibank, saya melihat Anda) dan bank akhirnya mundur. Dan saya mengeluarkan $2500 untuk biaya hukum.
Lembaga keuangan akan mengatakan bahwa mereka menolak dokumen POA karena mereka ingin menjaga dari penipuan, terutama untuk pelanggan mereka yang sudah lanjut usia. Dan itu bagus. Tetapi tujuan ini telah menyebar ke dalam menolak akses klien lanjut usia ke dana mereka sendiri, melalui pengacara mereka, ketika mereka tidak dapat lagi mengelola keuangan mereka sendiri. Dan itu tidak terlalu bagus.
Sekarang saya menjiplak surat-surat menakutkan seharga $ 2.500, dan mengirimkannya ke lembaga keuangan lain dengan kop surat saya sendiri segera setelah saya mendapatkan bau bahwa mereka akan menolak saya mengakses akun orang tua saya. Surat-surat menakutkan selalu berhasil, yang memperkuat apa yang sudah kita ketahui: lembaga keuangan ini tahu bahwa mereka sedang kacau.
Tidak banyak yang bisa kita lakukan tentang ini — mereka besar dan kita kecil, bagaimanapun juga — jadi inilah beberapa solusi lain yang mungkin.
Tinjau bahasa POA dengan sangat hati-hati.
Dalam kasus saya, dokumen POA ayah saya mencantumkan ibu saya sebagai pengacaranya pada awalnya, dan saya sebagai penerus POA jika ibu saya "tidak dapat atau tidak mau bertindak." POA ibu saya sama, mencantumkan ayah saya sebagai POA pertama. Lembaga keuangan memanfaatkan ini, meminta saya untuk "membuktikan" bahwa orang tua saya "tidak mau atau tidak mampu bertindak" atas nama satu sama lain.
Ketika saya menjelaskan bahwa ayah saya menderita Parkinson lanjut dan ibu saya menderita demensia, ini entah bagaimana tidak cukup. Salah satu perwakilan benar-benar bertanya tentang ibu saya, “apakah dia dalam keadaan koma?” Untuk menghindari kegilaan ini, melihat ke belakang, orang tua saya mungkin seharusnya hanya menunjuk saya sebagai satu-satunya pengacara mereka. Tentu saja, ini tidak membantu mereka jika saya mengalami koma. Namun, apa yang mungkin membantu, adalah menunjuk dua pengacara yang sebenarnya dapat bertindak secara sepihak, tanpa berkonsultasi satu sama lain.
Akhirnya kami mengubah dokumen-dokumen ini nanti, hanya mencantumkan saya sebagai pengacara sebenarnya, sementara mencantumkan sepupu saya sebagai pengacara pengganti yang akan bertindak jika saya "tidak dapat atau tidak mau bertindak." Hal yang baik tentang ini adalah bahwa saya tidak lagi harus membuktikan kondisi orang tua saya. Berita buruknya adalah saya benar-benar tidak tahu rintangan apa yang harus dilalui sepupu saya jika sesuatu terjadi pada saya.
Buka rekening bank dengan orang tua Anda.
Saya bisa menghindari semua perangkap POA di atas jika saya hanya menjadi penandatangan rekening bank orang tua saya. Tentu saja, tidak semua orang memiliki tipe hubungan dengan orang tua mereka yang memungkinkan hal ini; Aku pasti tidak. Tetapi jika Anda dapat mengayunkan ini, dapat segera mengakses dana mereka pada saat itu juga sepadan dengan percakapan tidak nyaman yang mungkin diperlukan.
Silakan dan dapatkan kata sandi ke akun orang tua Anda, dan berpura-pura menjadi mereka.
Akhirnya, dalam beberapa kasus setelah menjadi jelas bahwa lembaga keuangan akan memblokir akses ke akun orang tua saya meskipun dokumen POA dieksekusi dengan sempurna, sebelum menghabiskan energi saya untuk menyusun surat yang lebih menakutkan, saya baru saja mendapatkan kata sandi orang tua saya (dan jawabannya untuk pertanyaan keamanan), masuk ke akun mereka, dan berpura-pura menjadi mereka.
Saya diperingatkan oleh salah satu lembaga keuangan bahwa "mereka tidak mengizinkan ini", tetapi saya tidak peduli lagi. Saya memiliki otorisasi orang tua saya untuk mengakses akun mereka, dan itu sudah cukup bagi saya.
2. Asuransi perawatan jangka panjang mungkin omong kosong.
Ketika saya baru-baru ini menulis tentang kesulitan merawat orang tua saya, termasuk stres melihat tabungan mereka berkurang, banyak komentator menulis "Saya memiliki asuransi perawatan jangka panjang, jadi saya akan baik-baik saja." Ya, tidak begitu cepat.
Orang tua saya juga memiliki asuransi perawatan jangka panjang. Mereka memiliki (atau memiliki) tepat $938.000 dalam cakupan. Asuransi mereka hanya mencakup biaya yang terkait dengan fasilitas hidup yang dibantu atau fasilitas perawatan yang terampil. Itu tidak mencakup perawatan di rumah.
Ini karena di tengah pembayaran premi, perusahaan asuransi perawatan jangka panjang tiba-tiba menaikkan tarif mereka. Ayah saya tidak mampu membayar premi baru, tetapi perusahaan asuransi perawatan jangka panjang terus menawarkan opsi yang lebih murah, yang hanya mencakup perawatan jika dia memasuki fasilitas. Dibiarkan tanpa pilihan nyata, dia beralih ke paket yang lebih murah.
Ini berarti bahwa ayah saya mulai membayar polis yang akan mencakup perawatan di rumah, tetapi kemudian terpaksa mengubah polisnya menjadi polis yang lebih ketat, hanya karena kenaikan suku bunga yang tidak dapat diprediksi. Saya telah bertanya kepada beberapa perusahaan asuransi perawatan jangka panjang lainnya apakah ada jaminan bahwa mereka tidak akan menaikkan tarif, dan tidak pernah mendapatkan jawaban langsung.
Ketika kisah ini pertama kali dimulai, ayah saya masuk ke panti asuhan dan ibu saya tinggal di rumah. Perawatan ayah saya berkisar antara $9,000 dan $10,000 per bulan. Awalnya, saya pikir kami baik-baik saja. Saya hanya membagi $938.000 dengan $10.000, yang menjadi 93 bulan, atau 7 tahun. Ini menenangkan saya, setelah tujuh tahun perawatan ditangani.
Tapi kemudian saya membaca cetakan kecilnya, dan menemukan bahwa perusahaan asuransi membatasi pembayaran bulanan sebesar $3999 per bulan. (Ini seperti sebuah perusahaan asuransi kesehatan yang memutuskan bahwa seorang dokter yang menagih Anda $1.000 untuk suntikan kortison di bahu Anda seharusnya hanya menagih Anda $68. Tanya saya bagaimana saya tahu ini.) Oleh karena itu, kami 5K dalam lubang setiap bulan. Kami beruntung — kami memiliki beberapa tabungan dan investasi yang dapat kami akses, tetapi pada tingkat ini mereka tidak akan bertahan lebih dari sekitar tiga setengah tahun. Dan, setelah saya kembali ke kalkulator, saya menyadari bahwa dengan $3999 sebulan, ayah saya membutuhkan waktu 16 tahun untuk mengakses seluruh cakupan $938K.
Batas pembayaran bulanan adalah firasat pertama saya bahwa asuransi perawatan jangka panjang mungkin penipuan. Firasat kedua saya adalah bahwa lebih jauh dalam cetakan kecil, dikatakan bahwa mereka hanya membayar premi selama 10 tahun. Jadi dalam kasus ayah saya, $3999 x 120 bulan (10 tahun) = $479,000, hanya sedikit lebih dari setengah pertanggungan asuransi yang dia beli.
Tapi untuk bersikap adil, dia mendapat nilai dari kebijakan tersebut. Ayah saya memperoleh asuransi perawatan jangka panjang ketika dia berusia 62 tahun, dan dia membayar premi sampai dia memasuki fasilitas hidup berbantuan pada usia 85 tahun. Saya yakin premi bulanannya sekitar $250, yang berarti dia menghabiskan sekitar $69.000. Selama dua tahun terakhir dia mengakses sedikit lebih dari $80.000 dalam perawatan — jadi kami memperoleh nilai $11.000.
Tapi tetap saja, sepertinya ada yang aneh dengan ini. Jika kita tidak memiliki tabungan untuk menutupi perbedaan, asuransi perawatan jangka panjang tidak akan ada artinya. Saya bukan ahli keuangan, tetapi saya bertanya-tanya apakah akan lebih baik untuk mengambil jumlah yang sama dan menginvestasikannya setiap bulan dalam dana indeks yang bagus. Intinya: jangan berasumsi bahwa asuransi perawatan jangka panjang saja akan menyelesaikan kekacauan keuangan perawatan lansia.
3. Fasilitas hidup berbantuan diatur secara berlebihan, mengarah pada perawatan yang dikategorikan, bukan perawatan bernuansa.
Dengar, jangan salah paham: Saya semua untuk regulasi. Itu sebabnya kami tidak memiliki anak-anak yang bekerja di pabrik atau udara yang tidak dapat dihirup. Dan peraturan hampir selalu merupakan hasil dari keinginan untuk melindungi orang.
Tapi setidaknya di California, peraturan telah melompati hiu. Pertama, ada aturan bahwa siapa pun yang didiagnosis dengan demensia ditempatkan (saya berharap ada kata yang lebih baik, tetapi tidak ada) di bangsal perawatan memori, yang biasanya memiliki nama seperti "The Reminiscence Neighborhood." Tapi itu terkunci, murni dan sederhana.
Ibuku mengalami stroke pada Juli 2020, dan setelah itu bertingkah lebih aneh dari biasanya. Saya akhirnya membawanya ke spesialis geriatri yang mendiagnosisnya dengan demensia vaskular. Kabar baiknya, kata dokter, itu adalah kasus yang ringan. (“Jadi maksudmu aku sedikit gila?” ibuku datar). Kabar baik lainnya, setidaknya menurut dokter ini, adalah bahwa demensia vaskular dapat diperlambat jika seseorang menjaga tekanan darahnya tetap terkendali dan meningkatkan aktivitas mentalnya: teka-teki, percakapan dengan teman baik, buku mewarnai, apa saja.
Ibu saya tinggal di rumah selama sekitar dua tahun setelah ayah saya memasuki fasilitas hidup berbantuan, tetapi akhirnya menjadi jelas bahwa sudah waktunya baginya untuk bergabung dengannya. Dia merindukannya, dan semakin kesepian di rumah. (Dan pengasuh yang kami sewa untuknya menjadi semakin bersikeras bahwa dialah yang harus membuat keputusan untuk ibuku. Mungkin lebih banyak lagi di lain waktu).
Untuk mengantisipasi ibu saya pindah ke fasilitas yang sama di mana ayah saya, saya memesan suite dua kamar tidur untuk mereka berdua. Kemudian saya membawa ibu saya untuk pemeriksaan rutin. Itu dilakukan oleh perawat yang bertanggung jawab atas seluruh fasilitas, dan yang mengejutkan saya, wanita yang menjalankan "Reminiscence," lantai penguncian untuk penderita demensia. Ketika saya bertanya mengapa dia menjadi bagian dari proses - karena rencananya adalah ibu saya tinggal di suite dengan ayah saya, di lantai tamu yang dibantu - mereka menolak saya. “Oh, jangan khawatir,” kata mereka, “Richard [yang mengelola ruang tamu yang dibantu] baru saja berangkat hari ini.”
Selama penilaian, mereka bertanya kepada ibu saya siapa presiden sebelum Biden. Ibu saya, mencoba bercanda, berkata, "Saya tidak tahu, saya memblokirnya." Peringatan spoiler: mereka tidak mengerti leluconnya. Dan, karena tidak mengetahui aturan ketat tentang pasien demensia, saya berbicara pada satu titik dan mengatakan bahwa kami sedang menangani demensia vaskularnya, jadi aktivitas apa pun yang mereka lakukan untuknya akan sangat bagus.
Kami meninggalkan fasilitas dengan berpikir semuanya berjalan dengan baik. Sedikit yang kami tahu bahwa mereka sebenarnya tidak mendapatkan lelucon ibuku tentang Trump. Dan sedikit yang saya tahu bahwa membuang kata-kata "demensia vaskular" akan membuat semuanya berantakan.
Sehari kemudian mereka menelepon untuk mengatakan bahwa mereka senang menyambut ibu saya, tetapi dia harus pergi ke perawatan demensia, bangsal penguncian — jauh dari ayah saya. Ini memulai salah satu pertengkaran terbesar yang pernah saya lakukan atas nama orang tua saya, membuat konflik dengan bank terlihat seperti teh sore.
Awalnya aku tenang. Saya belum tahu bahwa ada peraturan tertentu yang dikhawatirkan akan dilanggar oleh fasilitas tersebut, dan saya pikir pasti ada kesalahan. Saya menjelaskan rencananya selama ini adalah bahwa orang tua saya akan bersama. Ibuku terkadang menanyakan pertanyaan yang sama berulang-ulang, tetapi dia membaca koran setiap hari, sopan (setidaknya kepada orang lain), tidak berkeliaran, dan mengikuti petunjuk. “Dia tidak tahu siapa Trump itu,” mereka mengulangi, berulang-ulang.
Saya mencoba menjelaskan bahwa dia bercanda, tetapi ini tidak berhasil, karena sebagian besar institusi sama sekali tidak memiliki humor. Kemudian mereka mencatat bahwa saya telah menyebutkan "demensia vaskular." Tapi, masih tidak tahu tentang peraturan negara bagian, saya tetap bingung — demensia vaskularnya sangat ringan, dan dia bisa sembuh. Jadi apa masalahnya?
Kemudian saya mengetahui tentang peraturan ini, yang mengamanatkan bahwa begitu kata "demensia" diucapkan di California, fasilitas tempat tinggal yang dibantu diperlukan untuk menampung para penghuni tersebut di bangsal perawatan memori. Tapi saya tidak tahu ini pada saat itu — karena tidak ada yang menjelaskannya kepada saya — jadi saya pikir mereka tidak masuk akal tanpa alasan. Hal-hal meningkat sampai akhirnya saya menangis di telepon kepada direktur eksekutif yang tidak mau mengalah, tetapi entah kenapa juga gagal menjelaskan peraturan yang berlaku kepada saya.
Sebaliknya, dia mengatakan sesuatu yang membuat saya tersentak, khususnya, "Saya memiliki sepuluh tahun pengalaman dengan jenis pekerjaan ini." Sepuluh tahun? Sepuluh tahun? Saya punya sepatu yang lebih tua dari itu. Ketika saya bangun keesokan harinya, saya memutuskan untuk menggunakan nuklir.
Pertama, saya meneliti setiap peraturan California mengenai fasilitas hidup berbantuan dan menemukan peraturan yang dikhawatirkan semua orang tetapi tidak ada yang memberi tahu saya. Seandainya seseorang hanya memberi tahu saya bahwa ada peraturan yang mengharuskan siapa pun dengan diagnosis demensia ditempatkan di lantai perawatan memori, saya akan mendekati semuanya secara berbeda. Saya mengerti bahwa fasilitas tidak ingin melanggar peraturan! (Jelas sekali).
Sebaliknya, saya akan menunjukkan bahwa fasilitas dapat meminta pengecualian untuk aturan ini, yang tampaknya terjadi sepanjang waktu. Saya akan meminta mereka dengan baik untuk melakukan ini. Tapi ada pengecualian atau tidak, regulasinya terlalu luas. Tidak peduli seberapa ringan demensia itu; jika istilah "demensia" ditulis di suatu tempat, itu saja.
Untungnya, saya memiliki senjata rahasia di saku belakang saya, yang ironisnya juga merupakan hasil dari pengaturan yang berlebihan. Sebelum siapa pun memasuki fasilitas hidup berbantuan di Golden State, dokter mereka harus mengisi formulir standar yang memberikan informasi tentang kondisi residen di masa depan. Saya lupa nama formulirnya, tapi saya ingat nomor formulirnya: 602A.
Ada bagian yang dikhususkan untuk kemampuan kognitif pasien, dan jika mereka mengalami gangguan kognitif dalam beberapa hal, hanya ada dua kemungkinan jawaban: “gangguan kognitif ringan” atau “demensia.” Untungnya, dokter perawatan primer ibu saya telah memeriksa "gangguan kognitif ringan," bukan "demensia." Oleh karena itu, satu-satunya indikasi resmi diagnosis demensia yang dimiliki fasilitas hidup berbantuan adalah obrolan konyol saya selama penilaian.
Saya mengambil formulir 602A. “Kamu tidak memiliki diagnosis demensia di sini” kataku dengan gigi terkatup keesokan harinya. “Tapi kamu bilang di penilaian…” tenaga penjual yang ditugaskan untuk mengelola saya ke depan berkata, “Saya bukan dokter,” bentak saya. “Orang normal tidak memahami perbedaan antara istilah 'demensia' dan 'gangguan kognitif ringan.' Formulir 602A jelas bahwa dia hanya memiliki MCI.” (Sekarang saya mendapatkan istilah itu, membuang "MCI" ke kiri dan kanan).
Ini adalah permulaan, tetapi direktur eksekutif telah berusaha keras. Selama beberapa minggu berikutnya, saya melawan institusi ini seperti saya belum pernah melawan apa pun sebelumnya. Apa yang saya lakukan — dan apa yang akhirnya harus saya ancam — adalah artikel lain.
Saya akhirnya menang. Ibu harus tinggal bersama ayah, sebagaimana mestinya. Mereka telah menikah lebih dari 60 tahun, dan memisahkan mereka akan membuat mereka berdua menurun. Dan dia baik-baik saja, karena demensia adalah spektrum. Gagasan bahwa diagnosis demensia saja, tanpa penilaian tingkat keparahan atau perkembangannya secara otomatis berarti penguncian adalah kegagalan pengaturan yang berlebihan. Peraturan itu menjadi alat yang tumpul, padahal pisau bedah benar-benar dibutuhkan.
Sayangnya, masalah demensia/penguncian bukanlah satu-satunya jebakan dari regulasi yang berlebihan. Ternyata jika warga binaan membutuhkan “pengelolaan obat”, maka mereka tidak bisa minum obat bebas tanpa surat dokter. Bahkan vitamin pun tidak.
Awalnya, ini terdengar masuk akal, mengingat potensi beberapa obat OTC. (Benadryl, amirite?), Tetapi aturan ini berlaku untuk sejumlah hal yang lucu. Saya ingin mendapatkan kaus kaki kompresi ayah saya. Mereka menyita paket Amazon sampai saya bisa mendapatkan surat dokter. Mereka menyita Advil ibuku. Saya mendengar tentang seseorang yang tidak bisa mendapatkan penutup kasur ortopedi yang dikirim ke fasilitas ibunya tanpa — Anda dapat menebaknya — surat dokter. Untuk kasur.
California mungkin menjadi outlier sehubungan dengan over-regulasi, saya tidak berpura-pura tahu. Saya yakin ada beberapa negara bagian yang mengalami kekurangan regulasi. Tetapi sebelum menempatkan orang tua yang sudah lanjut usia di fasilitas tempat tinggal yang dibantu, saya sarankan untuk meminta buku pegangan tentang semua peraturan yang harus mereka ikuti. Jika tidak, Anda mungkin akan dimarahi karena menyembunyikan sebotol permen karet melatonin di meja samping tempat tidur ibu Anda. (Tanyakan bagaimana saya tahu).
4. Keajaiban merapikan yang mengubah hidup.
Saya bukan pemuja Marie Kondo, tapi anak laki-laki saya berharap orang tua saya dulu. Saya telah membersihkan rumah mereka selama dua tahun terakhir.
Mereka bahkan bukan penimbun, tepatnya. Hanya saja Anda mengumpulkan banyak barang jika Anda telah tinggal di tempat yang sama selama lebih dari enam puluh tahun. Pada awal proses, saya menyewa penyelenggara profesional untuk membantu saya menyaring semuanya. Dan dia hebat, terutama membantu saya menangani hal-hal emosional. Dia membantu saya menyadari bahwa jika saya membuang pot tanah liat yang saya buat di kelas tiga, saya tidak akan membuang seluruh masa kecil saya.
Tapi meskipun kami berhati-hati melewati rumah, kami masih membuat kesalahan. Saya membuang beberapa catatan keuangan dari tahun 1980-an — ternyata kami membutuhkannya. Saya membuang beberapa karya seni. Ternyata nilainya lumayan.
Mintalah orang tua Anda untuk mulai menyingkirkan barang-barang sebelum Anda harus membuat keputusan. Bicaralah dengan mereka tentang apa yang ada di rumah, atau di unit penyimpanan mereka, apa yang memiliki nilai sentimental, tanyakan mengapa mereka memiliki pengikat dokumen keuangan dari empat puluh tahun yang lalu? Jangan sampai seperti saya, takut salah satu cetakan yang saya buang akan muncul di Antique Roadshow.
5. Bersiaplah untuk bertarung dan tidak ada yang mengerti.
Entah bagaimana, setelah dua tahun ini, saya mendapati diri saya dalam posisi berjongkok permanen, siap bertarung di setiap kesempatan. Ini jelas merupakan sisa stres karena saya harus berperang dengan bank, fasilitas hidup berbantuan, dan perusahaan asuransi. Saya terkejut melihat betapa banyak pertempuran yang harus saya lakukan.
Orang-orang mengharapkan dunia bekerja sebagaimana mestinya, jadi ketika saya berbagi perjuangan saya dengan teman dan keluarga saya, mereka akan mengatakan hal-hal yang tidak membantu seperti "mereka diharuskan untuk menghormati dokumen kuasa." Tidak ada kotoran. Saya tahu itu. Tapi mereka tetap tidak melakukannya, bahkan jika memang seharusnya demikian.
Ketika saya mencoba menjelaskan fenomena ini — bahwa meskipun sesuatu seharusnya bekerja dengan satu cara, itu tidak berarti itu akan bekerja seperti itu — mereka akan berusaha keras. Orang-orang tidak suka mendengar ini, dan mereka bersikeras bahwa saya pasti telah menjelaskan diri saya yang salah kepada bank, atau kepada perusahaan asuransi, atau kepada fasilitas tempat tinggal yang dibantu.
Ini membuat saya merasa lebih kesepian daripada yang pernah saya rasakan. Itu mengingatkan saya pada mimpi buruk di mana Anda mencoba untuk memperingatkan orang-orang tentang sesuatu, seperti gelombang pasang, dan semua orang terus meniup Anda. Atau seperti mimpi buruk lainnya di mana Anda mencoba telepon umum setelah telepon umum, mencoba menelepon seseorang untuk memberi tahu mereka Hal yang Sangat Penting, tetapi tidak ada yang berhasil.
Perasaan mimpi buruk yang sepi itu memotivasi saya untuk menulis bagian yang sangat panjang ini. Selamat, Anda berhasil sampai akhir! Di sinilah saya memberi Anda saran yang paling penting dari semuanya: bersiaplah untuk bertarung, dan jangan berharap orang lain mengerti.